A livraria Borders Book fez uma açõa de duas semanas no metrô de Londres em Dezembro de 2004. O objetivo era aumentar a lembrança da marca nos consumidores regulares de livros. Com 600 cartazes distribuídos pelas estações do metrô londrino, ela anunciou sugestões de títulos para o Natal e promoções nas lojas.
Antes e após a campanha foram realizadas duas pesquisas entre pesssoas que disseram comprar livros pelo menos um vez por mÊs e que pretendiam comprar livros naquele Natal para si mesmo ou para presentear alguém. Enquanto a lembrança de marca dos principais concorrentes de Borders não se alterou, o número de pessoas que citaram a livraria cresceu mais de 20%.
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