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Previsões para 2009 - E-Marketer

Sergio Viriato — Thu, 08 Jan 2009 11:50:25 +0000

O site E-Marketer relacionou 7 previsões para 2009 no mercado americano que devem ter reflexos por aqui. Vejam algumas delas:

Corte no investimento publicitários

A mídia tradicional irá sofrer mais

Os investimentos na internet continuarão crescendo, mas mais lentamente

Mais detakhes aqui

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As 5 principais tendências do Marketing para 2009

Sergio Viriato — Wed, 07 Jan 2009 18:55:57 +0000

Segundo uma pesquisa da Anderson Analytics conduzida pela Marketing Executives Networking Group (MENG), as cinco principais tendências do marketing em 2009 são:

Insight e inovação – Criatividade para sair da crise
Consumidores em primeiro lugar – Reter e atrair consumidores é a prioridade. A marca vem depois
Marketing Verde e Aquecimento Global perdem importância – Pena, mas primeiro o bolso
Cansaço em relação a “Web 2.0” e “Social Media” - Mesmo reconhecendo que ainda não sabem muito sobre como usá-las
China em destaque e ainda os “boomers” – O maior mercado atrai atenção e o target mais conhecido gera segurança

Mais detalhes aqui

Racismo?

Sergio Viriato — Wed, 22 Oct 2008 15:38:00 +0000

Painel em West Plains, Missouri, causa polêmica entre moradores da cidade, que debatem na seção de carta dos leitores do principal jornal local. Enquanto parte da cidade se sente envergonhada pelo conteúdo racista, outros dizem “Se eles podem queimar bandeiras, nós podemos nos manifestar assim”.

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Seis mandamentos de Alex Bogusky

Sergio Viriato — Mon, 13 Oct 2008 19:14:00 +0000

Em entrevista para o imediaconnection, Alex Bogusky, deu 6 dicas para quem quer ser bem sucedido no mercado publicitário. Se serviu para ele, que virou uma das estrelas do mercado pelo trabalho de sua agência, a Crispin Porter+Bogusky, pode servir para outros.

1. Venda a solução e não os anúncios

2. Fomente a criatividade

3. Siga seu nariz e não dinheiro

4. Sempre diga a verdade

5. Olhe à frente mas não tão longe

6. Faça o que você gosta e não o que quer

E por falar na sua marca…

Sergio Viriato — Thu, 09 Oct 2008 16:42:25 +0000

Existe uma tendência cada vez maior de utilizarem a mídia exterior para gerar “buzz”, boca-a-boca e comentários entre consumidores sobre a marca.

Para entendermos melhor este mecanismo, fiz um breve resumo de um artigo de Richard Pinder, COO da Publicis Worldwide, publicado na revista Contagious.

Contágio não é apenas buzz. É uma forma de construir sustentabilidade para a marca através de de grandes experiências que façam as pessoas falarem positivamente sobre a marca. E muito antes de ser um fenômeno da internet, este já era um jeito original de construir marcas.

A regra do contágio é” mudar a conversação” e as marcas que fizerem isto melhor serão “líderes de conversação”

Oito regras para se destacar na Era do Contágio

1 – Você é parte da conversação, quer você a gerencie ou não

No passado, havia uma máxima de que de que cada consumidor insatisfeito multiplicava sua insatisfação por mais 10 pessoas. Agora ele multiplica para mais 10 mil, por causa da internet.

2 – Tudo o que você faz vira conversação. Não importa se é aquilo que você chama de marketing ou não. O que você saiba ou não.

Para agências de publicidade, isso significa que você não pode gerenciar conversações sem ter um ponto de vista para cada aspecto da experiência de produto do seu cliente.

3 – Mudar a conversação a seu favor é o que fará o seu negócio crescer

Marcas com maiores recomendações em sua categoria crescem 4 vezes mais rápido do que a média da categoria.

4 – A maior parte do que hoje se posiciona como buzz ou boca-a-boca é completamente irrelevante

É transitório e desconectado. Não muda a conversação. Ser comentado não é, por si só, uma proposta de valor.

5 – Você deve ser comentado em relação a coisa que realmente importem para o consumidor, e que mudam o rumo da conversação

Se não, é só blá-blá-blá

6 – Grandes marcas lideram a conversação adotando um ponto de vista que vai além da categoria.

(N.E. Aqui o exmplo é meu: Campanha Real Beleza, de Dove)

7 – O marketing tradicional pode mudar a conversação, mas para conseguir isto ele deve ser de alto nível.

Mesmo em 2008, a publicidade em Tv é a que mais gera conversação e mudanças em conversação. Mas quando for criar, não pense no spot, pense na conversação que começa depois do spot.

8 – Ações simbólicas têm imenso poder de contágio, se elas cristalizarem uma visão poderosa

Uma campanha para uma cerveja neozelandesa que ressaltava a importância da amizade e da cerveja, colocou um pub num barco e o enviou para a Inglaterra para que neozeandeses de lá pudessem se encontrar e tomar sua cerveja favorita.

House agencies nos EUA

Sergio Viriato — Fri, 19 Sep 2008 14:43:28 +0000

Artigo publicado no site da WARC comenta pesquisa divulgada pela ANA – Association of National Advertisers que revela que 42% dos anunciantes têm uma unidade interna responsável por publicidade.

O resultado incomoda as agências tradicionais, especialmente num momento de recessão que os EUA vem passando.

A justificativa dos clientes para esta tendência é basicamente econômica. Entre os serviços que estes departamentos prestam, destacam-se:

• Material para ponto de venda (displays e brochuras) (97%)
• Comunicação interana (82%)
• Videos internos (69%)
• Desenvolvimento de identidade de marca (66%)
• Mala direta (65%)
• Criação e manutenção de sites (65%)
• Criação de banners e outras criações on line “estáticas” (62%)
• Outros serviços: publicidade em TV, embalagem, otimização e marketing em seriços de busca marketing
• Além desses, 35% fazem o planejamento de mídia. Outros 24% fazem a compra da mídia
• Em 58% da companhia, estes departamentos se reportama ao departamento de marketing ou comunicações
• 17% dos departamentos tem budgets e metas de lucro

A pirncipal crítica as houses agencies é a deficiência no pensamento estratégico (61%). E metade dos anunciantes diz que idéias originais das equipes internas.

O que é e o que não é mídia exterior

Sergio Viriato — Wed, 18 Jun 2008 17:18:23 +0000

Saíram os ganhadores de outdoor de Cannes. Grandes idéias foram reconhecidas e premiadas, mas muitas das previsões que havia feito aqui se concretizaram.

Parabéns a todos os ganhadores, especialmente as agências nacionais, que trouxeram prêmios num ano especialmente difícil para a mídia exterior no Brasil. Mas, no balanço final, acho que os resultados foram ruins para a mídia exterior com um todo.

Quando as premiações internacionais decidiram criar a categoria outdoor, há alguns anos, foi um reconhecimento para a força do meio e uma constatação de que a criação para o meio tinha características diferentes do que as da categoria Press, onde as peças de outdoor eram inscritas anteriormente.

Com o tempo, agências do mundo todo começaram a inscrever peças tipicamente de press na categoria outdoor, para aumentarem suas chances de ganharem prêmios. Bastava inscrevê-las como posters. E, de repente, os posters passaram a ser o canal mais frequente em todas as premiações.

Pegando os ganhadores de Cannes, selecionei aquelas peças e ações premiadas que eram tipicamente outdoor, e comparei com o total de premiadas. Chamo de “tipicamente outdoor” peças que tenham visibilidade a distância (2 metros ao nível dos olhos) de todos os elementos que levem a compreensão da mensagem e que não demandem mais de 10 segundos para gerar compreensão. Vejam o resultado:

GP - 1/1
Leão de Ouro - 8/24
Leão de Prata - 20/52
Leão de Bronze - 18/71
Total - 47/148

Quase 70% das peças premiadas dificilmente funcionariam em campanhas out-of-home, mesmo indoors. Com muita boa vontade, talvez algumas delas funcionassem em canais com características de mensagens compulsórias, onde o consumidor é obrigado a ficar muito tempo diante da peça.

O ruim é que devem ter ficado no short list grandes peças de outdoor, que não foram premiadas. E muitas outras não devem ter entrado por conta de peças de press que ocuparam seus lugares. Aplicando este percentual as 5842 peças inscritas, quase 4100 não eram outdoor!
Além disso, sabemos que festivais são referências importantes. Premiando tantas peças com pouca eficácia na mídia, estamos passando a mensagem errada aos criadores. Sem uma referência correta, a qualidade dos trabalhos que vai para a rua fica comprometida. Já vemos isso nas ruas. Diversas peças de mídia exterior, especialmente abrigos, são adaptações mal feitas de campanhas de mídia impressa.
Espero que o rigor maior do júri, que foi cobrado este ano, conforme declarações do nosso jurado André Lima, da NBS, seja reforçado no próximo ano e em outros festivais, para que o talento e criatividade na mídia exterior volte a ser reconhecido e vá para as ruas, onde as peças devem realmente brilhar.

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Cannes 2008 - O que vai acontecer

Sergio Viriato — Sat, 14 Jun 2008 13:50:45 +0000

Esta semana Cannes é o centro das atenções de toda a comunidade publicitária. Como eu gosto de correr riscos, aqui vão algumas das minhas previsões sobre a mídia exterior:

Tendências:

Valorização da tecnologia

O reconhecimento a peças com utilização de recursos tecnológicos especiais deve continuar. Lembram-se do cartaz com energia solar do ano passado? Pois é. Por aí. Se por um lado isso valoriza a mídia exterior, mostrando sua enorme capacidade de integrar novas tecnologias, por outro superestima o poder de comunicação de peças que, do ponto de vista de mídia, geram mais buzz na imprensa especializada do que efetiva cobertura, frequência e recall para as marcas nos seus públicos-alvo.

Valorização do Ambient Marketing

Ações de rua, guerrilha e mokups integrados na paisagem, mais do que peças impressas, também devem ser sobre-valorizadas este ano. Tudo em nome da “interatividade”. Mais uma vez, estas ações são importantes por gerarem buzz e realçarem aspectos da “atitude” das marcas, mas precisam de campanhas tradicionais para impactarem de forma mais consistente os seus targets.

Cartaz x grandes formatos

Uma tendência cada vez maior nos prêmios recentes é a inscrição de inúmeras peças “eye level”, o tradicional cartaz. Com layout mais próximo do anúncio de revista, estas peças exigem um maior tempo de contato e proximidade do público para funcionarem. As peças de grande formato, com um forte “key visual” e de impacto e compreensão imediatas são minorias nos long e nos short lists.

Você viu? Nem eu…

Essa não é nem mais uma tendência. É uma realidade que se repete todos os anos. Campanhas geniais, idéias fantásticas, peças incríveis inscritas e concorrendo que tiveram pouquíssima - vamos dizer assim - exposição nas ruas. Será que é tão difícil convencer os clientes que estas grandes idéias merecem um plano de mídia mais audacioso? Ou pelo menos um plano de mídia?

Zôos, Lojas de Fantasias, Lingerie

Estas empresas são fortes anunciantes e nenhuma agência grande pode abrir mão de uma conta destas. Pelo menos é o que se deduz se olharmos as inscrições e premiações dos principais festivais publicitários do mundo.

Quem não paga não palpita. E a criação arrebenta.

ONGs são os anunciantes dos sonhos dos departamentos de criação. A qualidade criativa das campanhas para estes clientes é incrível. Escolha o tema: Álcool e direção, AIDS, direitos humanos, aquecimento solar, preservação das espécies, desarmamento, paz. Veremos grandes campanhas nesta categoria.

É isso. Vamos ver se eu sou bom como pitonisa. E pode ter certeza que os melhores de Cannes estarão aqui para você avaliar.

A explosão do mercado de mídia exterior digital

Sergio Viriato — Mon, 26 May 2008 14:09:35 +0000

O texto abaixo é uma tradução livre e reduzida do texto de Jay Mandese para o lançamento da nova publicação do Media Post´s, “Digital Outsider”. Reflexões interessantes sobre o futuro da mídia exterior.

Esta pergunta é uma pegadinha. Qual a maior plataforma digital para publicidade que também é a que cresce mais rápido? Se você pensou em vídeo online você errou. TV interativa? Video games? Vídeo em celulares? Errado também. A mídia que mais cresce com veiculação de vídeo digitais é a mídia exterior.

É natural que a mídia exterior não venha a mente quando as pessoas pensam em uma mídia digital dinâmica, mas a verdade é que a tecnologia digital esta tendo um efeito mais profundo na forma como as pessoas consomem mídias fora de casa do que na mídia domiciliares convencionais, como TVs ou computadores. A razão é que estas tecnologias estão dando a mídia exterior com o seu já grande impacto, o som e o movimento que a televisão monopolizou por tantos anos. Na verdade, as principais redes de televisão estão olhando as redes digitais de mídia exterior como a parte principal de sua expansão de 360º num mundo multi-plataformas. E elas estão simplesmente seguindo o consumidor.

A verdade é que as pessoas estão cada vez mais móveis e transitórias de que estiveram antes. Esta é uma tendência que está fazendo o mercado publicitário avaliar com outros olhos não só as redes digitais de mídia exterior, mas todo este mercado. E esta tendência esta criando expectativa que o share de mídia exterior possa dobrar os atuais 5%-6% de share do bolo publicitário em poucos anos. A maior parte deste crescimento está vindo das tecnologias digitais, que permitem as agências e anunciantes atingir os consumiodores com mensagens publicitárias contextuais, em alguns do locais mais relevantes: os locais onde eles fazem compras, relaxam, se entretém e se relacionam.

Esta mudança é parte de uma profunda mudança cultural que começou muito antes da explosão das tecnologias de mídias digitais, que tem mais a ver com a evolução dos deslocamentos, estilo de vida e de mudanças no mercado de trabalho. Um dos primeiros sinais desta mudança aconteceu quando, há alguns anos atrás, Martin Sorrel, CEO do grupo WPP, explicou na conferência de mídia da UBS como ele tinha reorganizado seus serviços de mídia indoor e outdoor em uma nova empresa chamada Kinetic. Sorrel mostrou dados que demonstravam que o tempo que as pessoas despendiam fora de casa além do trabalho haviam crescido de 8% nos anos 60 para 18% nos dias atuais.

O melhor de tudo é que enquanto a tecnologia digital é uma ameaça ao modelo da maior parte das mídias, permitindo que os consumidores se afastem da publicidade mais intrusiva, ela está criando experiências altamente atrativas na mídia exterior. Lugares onde os consumidores historicamente ficavam parados com pouco ou nenhum conteúdo disponível para se entreterem – com em refeitórios de academias, longas subidas em elevadores e mesmo em banheiros públicos – se transformaram em ótimas oportunidades para publicidade em vídeo.

No processo de consolidação que o setor está passando, várias fusões e aquisições vem ocorrendo. A Gannet adquiriu a Captivate Network. A NBC compro a Everywhere, que distribui vídeo desde táxis até aviões. A CBS comprou recentemente a Signstore, uma das maiores e mais bem distribuídas redes de vídeos em lojas, e imediatamente mudou seu nome para CBS Outernet. Um nome excelente, que vem alertar as pessoas da publicidade e investidores obcecados pela internet que a revolução digital também está acontecendo nas ruas.

O único obstáculo para este meio recém-nascido é definir os seus limites. Dependendo da sua perspectiva a mídia exterior digital pode ser vista como Televisão, Outdoor, Online, Ponto-de-venda, Mídia Móvel, Cinema ou Experiencial.

Na verdade, o meio reúne elementos de todas estas mídias. Este é um grande desafio da nova associação da categoria, a OVAB (Out-of-Home Video Advertising Bureau). E não é apenas um problema de definir o que o meio é, mas como ele deve ser medido, avaliado, comercializado e veiculado.

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Poluição visual existe?

Sergio Viriato — Mon, 05 May 2008 15:45:00 +0000

Mais um projeto está tramitando na Câmara dos Deputados para restringir a publicidade. Agora é o deputado Edigar Mão Branca, do PV da Bahia, que propõem o fim da publicidade dentro dos aeroportos, alegando que estas publicidades geram poluição visual.

É preciso que as entidades da propaganda e especificamente da área de mídia exterior se unam contra mais uma ação contra a publicidade, e que combatam firmemente o próprio conceito de poluição visual.

Já falamos aqui várias vezes - cheque “poluição visual” na Busca - dando nossa opinião e mostrando a opinião de especialistas: poluição visual não existe. O que é ou não é poluição é determinado pela OMS. É um critério científico, que determina em que quantidade determinada sustância encontrada no ar, na água, no ambiente (ruídos em decibéis) é prejuducial a saúde.

A alegação de poluição visual é um julgamento estético do observador. Querer impor padrões estéticos por lei é um cerceamento claro a liberdade de expressão. Quem pode questionar se um deputado achar Guernica ou o Abaporu um caso de poluição visual? Lembro que quando um banco patrocinou a mostra de Picasso em São Paulo, há alguns anos, utilizando diversas empenas para reproduzir as obras da exposição, foi saudado por estar divulgando a arte. Quando as mesmas empenas voltaram a anunciar refrigerantes, roupas e automóveis, elas voltaram a ser poluição visual.

A publicidade é uma manifestação cultural contemporânea. Desde Toulouse Lautrec, passando por Andy Warhol e por diversos outros artistas, a publicidade foi e é, também, espaço para a arte. Quem duvida vá ver a exposição “A Cultura do Cartaz”, no Instituto Tomie Ohtake, em São Paulo.

O que estamos vendo, com cada vez mais frequência, são novas iniciativas de restrição a publicidade. Neste caso, a poluição visual é o pretexto. Parece que há uma vergonha em aceitar que somos uma sociedade de consumo. O estímulo ao consumo é equiparado a apologia as drogas: deve ser combatido, restringido, controlado. O consumidor é uma pessoa sem qualquer discernimento, incapaz de tomar decisões, que precisa ser protegido pelos deputados - seres de capacidade superior - para não serem corrompidos pelos vilões do consumismo: os Nizan Guanaes, os Fábio Fernandes, os Washington Olivetto que controlam as mentes e os corações dos pobres e indefesos cidadãos, transformados em zumbis teleguiados em suas decisões de compra.

Seria cômico se não fosse trágico.

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Gentileza

Sergio Viriato — Thu, 24 Apr 2008 12:58:42 +0000

Homenagem da Mão Dupla ao poeta Gentileza, figura folclórica do Rio que escrevia poemas no pilares dos viadutos da cidade.

Mudar para deixar tudo como está

Sergio Viriato — Fri, 18 Apr 2008 11:16:03 +0000

O IV Congresso de Publicidade está chegando e a esperança de que o negócio da publicidade fosse finalmente discutido a sério já começa a ficar só na esperança mesmo. As declarações das principais lideranças das agências se repetem num discurso ensaiado “que precisamos defender o modelo brasileiro”, “o nosso sistema é o que garante a qualidade da nossa publicidade” e outras pérolas do mesmo gênero.

Qual é este modelo tão veementemente defendido? A remuneração por comissão da veiculação, a bonificação de volume e eventualmente, a troca de parte da comissão por um fee mensal. Será que num cenário onde os investimentos em internet vão ultrapassar os investimentos em TV (na Inglaterra, em 2009), onde o break perde lugar para o conteúdo, onde a grande idéia criada pela agência tem tanto apelo para ser usada em um sem-número de aplicações fora das mídias tradicionais, este é realmente o modelo que vai garantir o sucesso e o crescimento do negócio nos próximos anos?

Este mercado a ser defendido é aquele onde, a cada concorrência, corre à boca-pequena as concessões feitas pelas agências para ganharem contas sem respeitar as normas do CENP. É também o mercado onde, nos anunciantes, cada vez mais, as decisões de publicidade estão nas mãos de gerentes “pormim” – “por mim tudo bem, mas preciso consultar o chefe”. Estes gerentes nunca podem dizer sim, mas sempre podem dizer não. São os maiores defensores do status quo, do risco zero. É também o mercado onde as negociações entre os fornecedores e os clientes de publicidade e marketing são definidas pelo mesmo departamento que compra o parafuso e o cafezinho.

É triste que o principal esforço das lideranças das agências na preparação do primeiro Congresso em 30 anos tenha sido a mudança do nome painel ‘O modelo brasileiro de remuneração das agências de publicidade’ para ‘A Valorização, a Prosperidade e a Rentabilidade da Indústria da Comunicação’. Remuneração é uma palavra tabu.

No mundo real, a televisão aberta e a mídia impressa – que são as grandes financiadoras do sistema de BV – vão perdendo participação no bolo publicitário. E vão sendo substituídas por mídias pulverizadas, que não concentram a mesma quantidade de “V” para poderem ficar distribuindo “B”. Quando o mercado fala que “a linha acabou”, se referindo as expressões Below e Above te Line, ele está dizendo é que o ATL está diminuindo, e diminuindo rápido. Em algumas empresas, o investimento na trinca TV/Jornal/Revista já perde para as outras mídias e as ações de promoção, ativação e para um crescente investimento na “presença web”, muito mais focada em conteúdo, virais, redes sociais, links patrocinado do que em banners.

O grande e principal trabalho das agências é a criação. Não importa para que mídias, não importa se para o break, o conteúdo, a embalagem ou o conceito. O modelo que precisa ser discutido e questionado, é o modelo que dá a criação de graça para ganhar dinheiro comprando mídia. O modelo que entrega os direitos autorais de uma idéia milionária em troca dos trocados do BV. O modelo onde uma agência cria o filme mais visto do YouTube e precisa passar ele na televisão porque o Youtube não é “mídia” no conceito tradicional do mercado. O modelo onde a “big idea” desenvolvida por uma agência vai embora com a conta para outra agência que conseguiu 3% de desconto na negociação de mídia.

Peter Drucker diz que a melhor maneira de se prevenir para o futuro é criá-lo. Fica a esperança de que a voz do mestre inspire os líderes e delegados do IV Congresso.

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Sergio Viriato — Fri, 04 Apr 2008 12:15:04 +0000

Esta semana o Lá Fora completou 1 milhão de page-views. Um número impressionante para um site segmentado de um assunto segmentado. Entre estes pageviews, estão os visitantes do site e os leitores do nosso diário. São mais de 10.000 emails enviados todos os dias, com todas as matérias publicadas no dia anterior.

Recentemente tive um surpresa que mostra como a questão da usabilidade é importante. Um leitor do email tinha uma dúvida que eu expliquei que podia ser sanada no site. E ele não sabia que o Lá Fora era um site! Achava que era apenas uma newsletter. Pensando neste leitor e pensando que ele não deve ser o único a achar assim, resolvi fazer um manual de uso do Lá Fora. Vamos lá:

1 - Para leitores do email

O Lá fora é um site! Pois é. O site do Lá Fora pode e deve ser acessado em www.lafora.com.br.

2 - Para leitores do site

O Lá Fora é uma newsletter! Todas as matérias do Lá Fora são distribuídas diariamente para mais de 10.000 assinantes do nosso diário. Se você também quiser receber as matérias no seu email, clique aqui ou copie o endereço abaixo no seu navegador e faça sua assinatura:

http://www.feedblitz.com/f/?Sub=206862

Clicando no logo do Lá Fora no cabeçalho do email você vai direto pra a página inicial do site. Clicando no título do artigo você vai para a página do artigo no site

3 - Sobre imagens e filmes

Alguns leitores do diário dizem não ver as imagens. A maior parte das vezes é porque o software de email está configurado para transformar emails html em texto. Ou porque este mesmo software só exibe as imagens se você adicionar o remetente a sua lista de remetentes confiáveis. Isto resolverá o problema.

Quanto aos vídeos, os softwares de email não baixam os vídeos publicados em sites. Quando você receber um artigo com uma “imagem” faltando, talvez seja um vídeo. Clique sobre o título para ver o artigo no site e assistir o vídeo.

4 - Você não precisa guardar as suas campanhas preferidas

Você até pode, se quiser, mas todas as campanhas publicadas estão disponíveis no site. Na coluna esquerda você pode procurar artigos/campanhas por data, assunto, tipo de anunciante, tipo de peça ou país/região da campanha. Se você lembra o assunto, o título, agência, anunciante, produto ou qualquer palavra do artigo, é só usar a caixa de busca da coluna direita para guardar suas peças.

5 - Você pode avaliar as peças publicadas

No site, você pode dar nota para peças e artigos apenas clicando sobre as estrelas que estão ao final de cada artigo.

6 - Você pode fazer comentários

Tanto no site (abaixo do título) como no diário (no rodapé dos artigos) há um link para você deixar um comentário, se quiser.

7 - Você pode enviar um artigo para um amigo

Tanto no site como no diário, você pode usar o link no final do artigo para enviá-lo a um amigo. Você sempre pode usar um copy/paste e usar o seu sistema de email, mas usando o do site, você dará a oportunidade do seu amigo conhecer o Lá Fora e procurar outros artigos que o interessem

8 - Para criativos

O Lá Fora é hoje o site que reúne o maior número de peças de mídia exterior da Internet. Catalogadas por categoria dos anunciantes, páis/região, canais e atualizada diariamente (8 vezes por dia). Uma grande fonte de inspiração. Um grande catálogo criativo. Use com parcimônia. Inspire-se sem copiar. E mandem seus trabalhos para publicarmos em primeira mão. Tem um bocado de gente interessada!

9 - Para anunciantes

O que os anunciantes de sua categoria andam fazendo no mundo? Procure no Lá Fora. Quais as grandes tendências do mercado de mídia exterior? Quais as novas tecnologias? Quais as oportunidades? Aqui você irá encontrar respostas para estas perguntas.

10 - Para exibidoras

Você quer estimular um cliente a fazer mídia exterior? Nada melhor do que enviar para ele uma grande idéia que um concorrente nacional ou internacional teve. Envie os artigos do Lá Fora para informar os seus clientes e para incentivá-los a pensar e usar a mídia exterior.

11 - Para todos

Muito obrigado para leitura, participação, apoio e visitas. Um milhão de page-views é mais do que um estímulo, é quase um dopping.

Abraços à todos.

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Dez dicas para gerenciar equipes criativas

Sergio Viriato — Tue, 18 Mar 2008 14:12:00 +0000

A Adaptive Path é uma consultoria especializada em estratégia e planejamento. Eles pesquisaram diversas empresas reconhecidamente criativas e compilaram 10 dicas para se gerenciar um ambiente de criatividade:

1 - Treinamentos cruzados para todo o time

As pessoas devem ter foco e especialidades, mas o conhecimento básico em outras disciplinas ajudará a todos a respeitarem as decisões a serem tomadas;

2 - Alterne a liderança criativa

Mantenha um frescor dinâmico na equipe mudando a hierarquia a cada projeto;

3 - Não perca o rumo e a velocidade

Mentes abertas e brainstomings são importantes, mas podem retardar o andamento do projeto. Documente as novas idéias mas não as introduza imediatamente no projeto se elas atrapalharem o momento e o foco;

4 - Conheça o seu papel

Tenha certeza de que cada membro da equipe sabe o seu papel dentro do esquema geral, e estimule cada um a se comprometer com os prazos;

5 - Prática, prática, prática

Uma vez que você tenha encontrado um processo que funcione, use-o sempre. Isto será útil em situações de strees e deadlines curtos. Testes novos processos em situações de P&D, mas só os coloque em linha quando eles forem quase uma segunda natureza;

6 - Explicíte a missão

Tenha certeza de que toda a equipe conhece e entende os objetivos do projeto;

7 - Descarte seus insight prediletos

Quando selecionar as idéias e conceitos para um projeto, avalie-os por critérios estritamente objetivos. Não importa o quanto o seu feeling diga o contrário, se a idéia não tem uma justificativa forte, guarde-a para outro projeto ou outra fase;

8 - Liderar é servir

Represente sua equipe. Ouça antes de falar;

9 - Tente distribuir os projetos de acordo com o interesse da equipe

Difícil de fazer o tempo todo, mas se o membros do projetos tem um interesse particular nele, as chance de sucesso são maiores;

10 - Lembre-se do usuário final

Sempre se pergunte se você esta fazendo algo para sua equipe, para o cliente ou se realmente o usuário final precisa disso;

Eram para ser só 10, mas este último também é importante.

11 - Aceite os erros

Eles são inevitáveis no processo criativo. Aprenda e siga adiante.

Receita de inovação

Sergio Viriato — Thu, 07 Feb 2008 19:09:48 +0000

Na Digital Signage Expo 2007 houve uma palestra cujo tema não foi OOH ou tecnologias digitais, mas inovação. E quem melhor Jim Lecinski, Diretor do Google, para falar sobre inovação? Ele listou os 9 pontos em que se baseia a cultura inovadora do Google, que podem ser adotados em qualquer empresa:

1 - Inovação, não perfeição instantânea

Lançar idéias rápida e frequentemente é mais importante do que ficar tentando atingir o produto/serviço perfeito para depois lançá-lo. O feedback dos consumidores irá aprimorar melhor a idéia e a resposta deles irá indicar os projetos mais promissores.

2 - Compartilhe tudo que você puder

Pequenos times que se comunicam abertamente tem trazido grandes resultados para o Google. Eles acreditam em transparência no ambiente de trabalho e de forma que todos saibam em que todos estão trabalhando. Eles tem um programa de computador onde podem procurar um nome e ver em que projeto esta pessoa está trabalhando e acompanhar o andamento do trabalho. Se eles tiverem alguma idéia podem contribuir.

3 - Se você é brilhante nós estamos contratando

Há sempre vagas para os mais brilhantes no Google. eles preferem os generalistas, que podem contribuir de diferentes formas em diferentes projetos do que os especialistas.

4 - Deixe seus funcionários perseguirem seus sonhos

O Google trabalho no modelo 70/20/10. O desenvolvimento dos programas atuais e de novas funcionalidades ocupa 70% do tempo. Novos projetos da empresa ocupam 20% do tempo e os outros 10% são usados pelos colaboradores em seus projetos pessoais. Assim surgiu o Orkut e o Google Earth.

5 - Idéias vem de toda parte

Algumas vezes o Google vai buscar suas idéias fora de casa. O Google Mastheads surgiu da contribuição de não-empregados, um deles uma garota de 13 anos.

6 - Dados e não opiniões

Tome suas decisões com base em fatos e não em opiniões. Com tantas idéias no ar, procure basear suas decisões em informações e não em suposições.

7 - Criatividade adora restrições

“Deixe as pessoas explorarem, mas estabeleça limites claros para estas explorações”. Caldeirões de idéias tendem a explodir se ninguém controla a temperatura.

8 - Procure usuários e ofereça usabilidade - o dinheiro vai atrás

Em outras palavras, faça o que os clientes querem e precisam, e não o que eventualmente venda mais e melhor. Assim você manterá a liderança inovadora.

9 - Não mate idéias, modifique-as

O Google não joga idéias fora. As modifica e transforma em algo útil para a empresa.

O melhor e o pior da propaganda em 2007 - nos EUA

Sergio Viriato — Fri, 04 Jan 2008 16:20:15 +0000

Artigo do Wall Street Journal analisa o melhor e o pior da propaganda em 2007. O filme de Dove foi, com certeza, a grande estrela de 2007. Talvez a melhor relação custo benefício em mídia eletrônica. O mico foi a campanha de guerrilha para o Cartoon em Boston. Uma desastre de relações públicas com pesadas multas para o anunciante. Mas vamos a lista. Para ver o artigo original e as peças, clique aqui:

O melhor

Filme da campanha Real Beleza da Dove

Custo de U$ 150.000

Quase 29 milhões de visitas na internet

Dezenas de filmes amadores com grande visibilidade imitando e repercutindo o conceito

Promoção Simpsons/7-Eleven

12 lojas da rede transformadas em supermercados Kwik-E-Marts, da rede do desenho original

Nas lojas em questão, os itens de merchandisng venderam o dobro

A venda de padaria e sanduíches cresceu 7 vezes

Mais de U$7 milhões em publicidade gratuita em mídias

10 milhões de acessos ao site no dia de lançamento da campanha

O Gorila da Cadbury

O filme do gorila tocando bateria foi veiculado na TV inglesa e sua versão web teve mais de 7 milhões de downloads

Mais de 200 versões do filme foram postadas na web

Fã-clubes foram criados em redes sociais

A mancha falante de Tide

Peça onde um homem numa entrevista de emprego é constantemente interrompido pro uma mancha em sua camisa

O anúncio fez um grande sucesso e marcou uma importante mudança na comunicação do produto, introduzindo divertimento numa categoria onde a s peças eram marcadas por demonstrações de produtos

Conquistou o Leão de Prata em Cannes, um feito inédito para a categoria

Kevin Federline vendendo seguros

O filme com o cantor de rap vendendo seguros para a Nationwide Financial Services foi veiculado durante o Super Bowl e foi a estrela de semana seguinte, repercutindo em todos os talk-shows importantes do país

Foram geradas mais de 3.500 matérias e U$23,3 milhões em publicidade grátis

O pior

Campanha de guerrilha do Cartoon Network em Boston

Sinais luminosos de leds foram espalhados pela cidade e confundidos com uma ameaça terrorista

Estações de trem e ruas foram bloqueadas pela polícia, causando enorme transtorno para a população

A Time Warner pagou U$ 2 milhões em multa para a cidade, com enorme desgaste para sua imagem

A campanha abalou a crença das camapanhas de guerrilha resumida pelo ditado “peça perdão mas não peça permissão”

Bud TV

A cerveja lançou um canal de TV na Web com mais de 2000 minutos de programação original, a um custo de mais de U$ 15 milhões

O resultado foi insignificante: 1 milhão de videos vistos e um tempo médio de visita de 7 minutos

O robô suicida de GM

Filme onde um robô que comete um erro na linha de produção e é demitido, não consegue novos empregos e se suicida num sonho para mostrar o novo plano de garantia da GM

Grupos de prevenção ao suicídio obtiveram a retirada do anúncio e boa parte da população considerou a peça insensível aos problemas dos trabalhadores da indústria automobilística que perderam empregos em função da automação das fábricas

Chocolate e beijo

Dois homens comem uma barra de chocolate Snickers pela extremidade até seus lábios se tocarem, como no famoso desenho animado “A dama e o vagabundo”. Eles ficam constrangidos e envergonhados ao se “beijarem”

O filme foi atacado por entidade da comunidade GLS e condenado com antigay

Dodge Nitro queima cachorro

Filme feito para a Web na Europa, “sem a permissão da companhia”, mostrava um cachorro sendo carbonizado por um raio depois de fazer xixi no pneu de um Ford Nitro

Diversas entidades se manifestaram contra o filme, que foi renegado pela empresa

Dá para comemorar?

Sergio Viriato — Tue, 04 Dec 2007 20:53:53 +0000

Hoje é o Dia Mundial da Propaganda. Será que temos o que comemorar? No Brasil, a atividade sofreu muito nos últimos anos. Perda de relevância criativa, envolvimento de maus empresários do setor com esquemas políticos de lavagem de dinheiro e caixas dois, queda de rentabilidade das agências, normas do CENP ameaçadas pelo TCU, regulamentação mais restritiva de conteúdo para produtos, perseguição a mídia exterior, crescimento da atividade inferior ao crescimento do PIB. São tantos os problemas que fica até difícil enumerá-los.

Para algumas pessoas, que parecem ser cada vez mais e terem mais articulação para amplificarem seus pontos de vista, a propaganda é uma indústria de mentirosos, enganadores de consumidores incautos, que promove a desgraça das famílias promovendo o consumo desenfreado de produtos e serviços desnecessários. E falta, aos que deveriam ser mestres na arte de comunicar, a capacidade de demonstrar a importância da nossa atividade para o consumidor final, para a população.

O único alento deste cenário tão difícil é que, na adversidade, as vaidades, as diferenças de opinião e a competitividade natural dos que deveriam liderar as mudanças se submetem a necessidade de preservação e fortalecimento, e começamos a ver surgir alguma luz sobre o futuro próximo.

O IV Congresso Brasileiro de Propaganda, a ser realizado no ano que vem sob a coordenação da ABAP, pode ser o início de uma mudança que demorou demais para ser iniciada. Foram 30 anos desde sua última edição. Só para lembrar, há 30 anos nem toda a programação da TV era transmitida a cores! A TV Tupi estava no ar e o SBT era apenas a TVS. As rádios FM estavam começando. Não existia sequer fax e o telex era moderno.

Acho que devemos comemorar o fim a inércia, e, mais do que festejar, arregaçar as mangas para que possamos aproveitar a oportunidade para realmente construir um futuro que nos faça esquecer rapidamente os últimos anos.

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A publicidade reage?

Sergio Viriato — Mon, 26 Nov 2007 15:34:24 +0000

A semana começa com duas importantes notícias, que podem fazer de 2008 um ano muito especial para a publicidade.

A primeira é que, finalmente, parece que irá sair o 4º Congresso Nacional de Propaganda. Até que enfim! Parece que vaidades ficaram de lado e pressões para manutenção do “status quo” foram superadas pela realidade: o modelo brasileiro de negócios na publicidade põem em risco a qualidade da publicidade nacional e a sobrevivência das empresas da cadeia produtiva. Espero que o tema da remuneração e da propriedade intelectual da criação seja discutido com realismo e profundidade. Num mundo de mídia fragmentadas, onde o conceito de “long tail” chega aos investimentos de mídia, as agências podem continuar sendo remuneradas apenas pelos veículos? Além disso, é importante que o setor se una contra uma crescente onda de regulamentação e cerceamento da atividade.
A segunda boa notícia é o lançamento do Wave Festival in Rio, iniciativa do grupo MM que deve contribuir para valorizar o que é realmente importa na publicidade - a criatividade. Pena que, do ponto de vista da mídia exterior, o festival comece mal. Praticamente todas as premiações relevantes no mundo já separaram a categoria impressos de mídia exterior. A linguagem é diferente e a mídia exterior vem ganhando relevância em todo mundo, obtendo fatias de mercado cada vez maiores, ultrapassando o Rádio em diversos países e, em alguns, já ameaçando jornais e revistas.

Vamos torcer para que a estas iniciativas se juntem outras para tornar 2008 o ano em que a publicidade brasileira irá retomar seu crescimento econômico e criativo.

A que ponto chegamos, a que ponto vamos chegar.

Sergio Viriato — Fri, 26 Oct 2007 12:22:36 +0000

O comércio de São Paulo, que é responsável por quase 40% dos estabelecimentos e 20% dos empregos formais de São Paulo, está impedido de utilizar a publicidade para anunciar seus produtos e ofertas. Primeiro a Prefeitura impôs grandes restrições aos letreiros e indicativos das fachadas. Estabelecimentos com quase 100 metros de frente só podem utilizar 4 m² de suas fachadas para colocar seu nome. Localizar lojas na cidade tornou-se um desafio. Se você não é um cliente habitual, prepare-se para dar muitas voltas até encontrar a loja que está procurando. Imagine: na marginal Tietê, uma via expressa com mais de 60m de largura em alguns pontos, onde as lojas têm um afastamento de até 30 metros da via, você precisa achar um letreiro de 2m de comprimento.

O recurso de colocar uma placa indicativa – Shopping XXX, próxima saída – ou mesmo a clássica faixa “Sob nova direção” foi proibido pela mesma lei, que eliminou a publicidade exterior na cidade. Além de não poderem indicar a localização de seus negócios, ou usar o terreno de suas próprias lojas para se promoverem, os comerciantes também não podem anunciar seus produtos, serviços e ofertas em espaços privados de outras pessoas.

Depois, o prefeito interferiu nas vitrines. Os comerciantes estão proibidos de anunciar promoções, ofertas e descontos dentro de suas lojas que sejam visíveis das ruas. Não podem botar fotos dos produtos que vendem em suas vitrines e fachadas. Se você vende perfumes, só pode botar aqueles frasquinhos mínimos. Se você vende piscinas, tem que botar a piscina na vitrine. Nada de fotos.

Os teatros, cinemas e outras atividades culturais, que têm uma programação que muda frequentemente, não podem anunciar suas atrações nas fachadas ou vitrines. Com certeza o prefeito também acha que o setor cultural não precisa disso.

Agora o prefeito proibiu a distribuição de qualquer tipo de folhetos, panfletos e qualquer outro tipo de material que contenha publicidade. E ainda limitou a quantidade de publicidade que os jornais gratuitos de cidade podem ter. Não importa se esta quantidade é suficiente para a sobrevivência destes jornais ou não. Nunca uma prefeitura havia determinado ou limitado a quantidade de páginas publicitárias de um veículo de comunicação. Mas o Prefeito de São Paulo é um inovador.

Hoje em dia, se você abre uma loja em São Paulo, não pode anunciar na sua fachada, na sua vitrine, na sua rua, no seu bairro. Só pode utilizar veículos com uma cobertura geográfica muito maior do que a sua necessidade, a um custo muitas vezes proibitivo. Se você já tem uma loja de rua, compete com tremenda desvantagem com as lojas de shoppings, que podem fazer o que quiserem com seus letreiros, vitrines, e ainda anunciar dentro das verdadeiras cidades que se tornaram os shoppings centers, que podem investir nos grandes veículos para atrair clientes.

Talvez a solução sejam os velhos pregoeiros. Mas aí eles teriam que brigar com os milhares de ambulantes, com os caminhões de pamonha, abacaxi e morango. E mesmo assim, não adiantaria. O prefeito também proibiu isso. Em São Paulo, moça bonita não paga mas também não leva, feirante não fala mas também não vende, e comerciante não anuncia e também na fatura.

Nunca é demais lembrar que estas proibições não se restringem ao comércio. Você não pode ter plástico de sua universidade no carro, ou mesmo aquele adesivo da concessionária - R$ 10 mil de multa. Você não pode ter nada na sua casa possa ser visto da rua e interpretado como publicidade - R$ 10 mil de multa. Tudo que era legal o prefeito proibiu. Mas tudo que já era ilegal continua. Faixas presas nos postes das esquinas, pais-de-santo prometendo a volta da mulher amada, pichações nos muros, vendedores nos faróis e menores explorados nas ruas.

Mas tem mais: o prefeito também se auto-proclamou o responsável pelo meu, o seu , o nosso bem-estar estético - e os vereadores aprovaram. É sempre oportuno nos lembrarmos de uma poema de Eduardo Alves da Costa , “No caminho com Maiakovky”, que já citei aqui:

Na primeira noite, eles se aproximam
e colhem uma flor de nosso jardim.
E não dizemos nada.

Na segunda noite, já não se escondem,
pisam as flores, matam nosso cão.
E não dizemos nada.

Até que um dia, o mais frágil deles,
entra sozinho em nossa casa, rouba-nos a lua,
e, conhecendo nosso medo,
arranca-nos a voz da garganta.

E porque não dissemos nada,
já não podemos dizer nada.

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Publicidade e Arte

Sergio Viriato — Mon, 08 Oct 2007 12:25:00 +0000

As restrições a publicidade são cada vez maiores em todos os campos. O número de leis que procuram restringir de alguma maneira a atividade é incontável. A resistência das pessoas, especialmente daquelas ligadas a cultura, é cada vez maior. Contardo Calligaris num texto sobre a Lei Kassab em São Paulo, analisa:

…(há) uma antipatia pela publicidade, uma ojeriza de bom-tom, que vê nela o símbolo (ou pior, a causa) de nossa frivolidade (e de nossa “massificação”, acrescentam alguns): tirem (a publicidade) e seremos curados de nossa vontade de cuecas de luxo, voltaremos a pensar em coisas importantes, belas e generosas. Ou seja, suspeito que odiemos, na publicidade, a futilidade de nossos próprios desejos. E a lei nos agrada com a ilusão de que exorcizamos, enfim, o consumismo (o qual claro, não é parte da gente, mas um demônio que nos possui).

Enquanto isso, na França, a publicidade é tratada como um importante elemento da cultura. Vejam este texto de apresentação do Museé de la Publicité - sim, a publidade francesa tem um museu, e fica a 300m do Louvre (107,rue de Rivoli, Paris).

A publicidade está por toda a parte e ninguém não lhe escapa. Colore nossas cidades, transforma nossas vidas em clip, influência nossos comportamentos. Seduz, convence, informa, faz sonhar para vender.

Arte do efémero, pela força das imagens, as palavras e os sons, a publicidade impôs-se como um componente substancial da memória coletiva. Quem não tem na cabeça um slogan, uma jingle, uma embalagem… Ela cistalisa as grandes tendências culturais e sociológicas de diversos momentos da sociedade.

Atividade econômica importante, a publicidade acompanhou a industrialização do fim século XIX e contribui hoje para a globalização. A cada época utiliza as “novas tecnologias” à sua disposição. Da litografia ao offset, do cartaz à Internet, a publicidade sempre soube apropriar-se, inovar, inventar novas mídidas, novos mercados, novos targets para estender a sua esfera de atividade.

Através das suas coleções, o museu propõe contar as grandes etapas desta história da publicidade que começa sob a sua forma moderna no meio do século XVIII. A partir do material do cotidiano e da anásile de sua prática e experiência, iremos rever a história da publicidade.

Vejam alguns cartazes exposto no museu

Da mostra Tout est Pub 1970-2005

O&M, Perrier, 1998

Da mostra Les années glorieuses de la pub 1950-1970

Raymond Savignac, Est-ce le vrai Bic ?, 1959

René Gruau, L’imperméable moderne, c’est Blizzard, 1965

Da mostra L’affiche chinoise

De la fin de l’Empire à la Révolution de 1949

Les années Mao

L’Empire du Milieu, une “société en transition”

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Top Ten - Contemporânea

Sergio Viriato — Mon, 01 Oct 2007 10:46:00 +0000

Excelentes conselhos de uma agência que tem um trabalho altamente consistente, a Contemporânea, do Rio de Janeiro. Ótimos para quem está começando mas válidos para todos. Reproduzo aqui e recomendo a todos.

DAS 10 MIL COISAS QUE APRENDEMOS EM MUITOS ANOS DE CONTEMPORÂNEA, AQUI ESTÃO 10 PARA VOCÊS.

.

1
TENHA UM ÍDOLO.
Uma pessoa, um conceito, uma campanha que você admira. Mas tenha um ídolo, uma referência.

2
ACREDITE EM VOCÊ.
Seja o melhor você que você puder ser. Um dia, você vai ser melhor que o seu ídolo. Até porque, por melhor que seja, o seu ídolo ou referência pode ser tudo, mas jamais poderá ser você ou o resultado do trabalho que só você será capaz de fazer.

ACREDITE NAS SUAS IDÉIAS.Nunca aceite apenas um Não. O Não é assassino. Mas se por trás do Não existir uma boa explicação ou raciocínio que convença você, você não tem mais um Não. Você tem um novo briefing. E vai poder fazer melhor.

3
SEJA UMA ESPONJA.
Absorva tudo, tudo, propaganda, tecnologia, sociologia, pornografia, história em quadrinhos, graffitis, os clássicos, os best-sellers, jornais, revistas, vídeos, políticos, antropólogos, bicheiros, música erudita, pagode, Freud e a sua vizinha, Tour D’Argent em Paris e o botequim pé-sujo da sua esquina, Umberto Eco e a sua empregada, Paulo Francis e Gugu Liberato, shopping center e padaria, supermercado e camelôs.

SAIBA OUVIR.
Ouvir o cliente, ouvir o mercado, ouvir o consumidor. Antes de dizer ao público o que ele precisa é preciso descobrir o que ele deseja. Mas depois de ouvir muito e absorver o que ouviu, quando todos estiverem falando da mesma coisa, ou pensando a mesma coisa, pense em outra.

>4
FAÇA MAIS, MAIS, MAIS.
Sempre mais. Vista a camisa de cada produto, serviço ou problema. E sue muito esta camisa. Uma idéia sempre pode ser melhorada. Mesmo depois de pronta. Mesmo depois de veiculada.>

5
APRENDA AS REGRAS DA PROFISSÃO.
Uma por uma, aprenda todas as regras. E, se for preciso, quebre todas. Mas depois de aprender, e se for preciso. Com conhecimento e consistência. E nunca esqueça que as regras da profissão são muitas vezes a sua maior arma.

6
MERGULHE NO PROBLEMA A SER RESOLVIDO.
E voe para fora dele. Mas nunca mergulhe tão fundo que não possa voltar. Nem voe tão alto que não possa descer. As soluções sempre estão dentro do problema e não fora dele. Mas às vezes é preciso sair dele para ver melhor. Exemplo Zen: Numa conferência sobre Zen-Budismo no inverno passado, o Dr. Suzuki disse: “Antes de estudar Zen, homens são homens e montanhas são montanhas. Enquanto se estuda Zen as coisas se tornam confusas: não se sabe exatamente o que é o que e qual é qual. Depois de estudar Zen, homens são homens e montanhas são montanhas”. Depois da conferência, foi feita a pergunta: “Dr. Suzuki, qual é a diferença entre homens são homens e montanhas são montanhas antes de estudar Zen e homens são homens e montanhas são montanhas depois de estudar Zen?” Suzuki respondeu: “A mesma coisa, só um pouco como se você tivesse os pés um tanto fora do chão”.

7
CUIDADO COM O PODER DA PUBLICIDADE.
A nossa profissão dá muitas vezes a sensação de poder. E o poder é poderosamente traiçoeiro. Recomenda-se o seu uso com alta dose de moderação. Aliás, a humildade às vezes pode garantir um Leão em Cannes no ano seguinte. Relativize a importância da publicidade. Antes de se achar o máximo, lembre-se que a África e o Piauí são aqui ao lado. Mas, ao mesmo tempo, tenha sempre a certeza de que é o máximo trabalhar numa profissão que mexe com o coração, o fígado, a mente e as fantasias de milhões e milhões de pessoas.

8
NÃO SEJA GÊNIO.
Ninguém, nem o gênio, consegue ser genial todo dia. O importante não é o brilho ofuscante ou o estrelismo de um dia. Mas a conduta, o caráter, a consistência, a qualidade média acima da média e ao longo do tempo. Não queira ser uma estrela, mas sim um planeta.

9
TRABALHE 24 HORAS POR DIA.
Se possível, invente a 25ª hora. A comunicação e a idéia não tem hora nem lugar para acontecer. Pode ser no escritório, em casa, na rua, no botequim, na praça ou no banheiro. E tenha uma relação de amor com o trabalho. Ninguém faz bem aquilo que não ama. Lembre-se também de que a relação com um cliente, qualquer cliente, é feita de mil e um detalhes, mas todos só serão construídos se houver um detalhe fundamental: confiança. Sem a confiança dos dois lados, nada dará certo. Finalmente, nunca se esqueça de que - mais do que criação - a nossa profissão é feita de inteligência. As pessoas e sua inteligência são o principal ativo de uma agência.

10
SEJA HONESTO. DIGA A VERDADE.

A mídia exterior na África

Sergio Viriato — Wed, 12 Sep 2007 15:01:00 +0000

A publicidade no continente africano começa a se destacar no cenário internacional. No último Festival de Cannes, peças de vários países da África participaram dos short-lists de muitas categorias, sendo que Grand Prix de mídia exterior foi para a BBDO da África do Sul com a peça para o Nedbank, - ver aqui. O Loerie Awards, principal festival publicitário da região, é uma vitrine que comprova o talento e a qualidade da publicidade africana, especialmente na África do Sul e na Arábia Saudita.

Kim Novak, jornalista da Media&Guardian Online, fez uma matéria sobre o mercado local de mídia exterior que condenso aqui para nossos leitores:

Nos últimos anos temos visto um enorme crescimento do mercado publicitário no continente africano. Este crescimento é a resposta natural a abertura do mercado em vários países e do lançamento, nos últimos anos, de centenas de marcas globais e locais no segundo maior continente do mundo. A mídia exterior vem rapidamente se tornando uma parte vital do marketing mix, pelas oportunidades que o meio oferece de superar barreiras de linguagem e baixa escolaridade, além de tradicionalmente ser a plataforma ideal para a construir percepção de marca.

O meio, não apenas na África, tem características muito próprias que se constituem em desafios que os exibidores locais tem aprendido a enfrentar. Adicionalmente, eles precisam se adaptar as demandas de anunciantes acostumados com as mais recentes novidades de produção e exibição de mercados já maduros. Mike Thomas, diretor da Primedia Outdoor’s International Division comenta, a este respeito:

“Apesar da mídia exterior na África não oferecer ainda os mesmos recursos tecnológico disponíveis no resto do mundo, os padrões da indústria tem aumentado rapidamente. Em termos de qualidade de estruturas e localização estamos equiparados ao resto do mundo.”

As peças com maior custo de manutenção, especialmente aquelas que permitem maior interatividade, podem se encontradas na África do Sul, mas são proibitivas em outros mercados. Em alguns mercados da África ocidental, os painéis tipo triedro são muito utilizados.

Bazil Lauryssen, diretor da Clear Channel Independent, estima que a participação da mídia exterior no bolo publicitário do continente varie entre 20%-30%, uma das maiores do mundo. Ele lembra que, na maior parte do continente, a mídia impressa enfrenta dificuldades por conta da baixa escolaridade da população e que mesmo a televisão tem um cobertura geográfica limitada.

Num mercado de 880 milhões de consumidores, muitos deles começando agora a consumir marcas globais de uso diário, duas categorias se destacam: telefonia móvel e bebidas não alcoólicas. As estimativa de crescimento deste mercado são superiores aos 20% anuais.”

Lá Fora: 1 ano do melhor da mídia exterior.

Sergio Viriato — Sat, 01 Sep 2007 15:12:36 +0000

O Lá Fora nasceu a partir da constatação que não havia, na mídia especializada, um espaço dedicado a mídia exterior que mostrasse todo o potencial criativo e a força desta mídia. Nas publicações impressas do trade, a mídia exterior era tratada superficialmente e só ganhava destaque na cobertura dos problemas regulatórios que são inerentes a atividade. Na internet podíamos encontrar farto material criativo disperso em centenas de sites, muito material de divulgação de exibidoras reproduzido como notícia, mas muito pouco material mostrando resultados, dados, novidades e como esta mídia cresce e evolui a cada ano, se integrando perfeitamente com novas tecnologias.

Desde o início nossa intenção era nos tornarmos uma referência importante para criativos e mídias. Nosso objetivo de mantermos um elevado índice de atualização - pelo menos 10 artigos por dia - foi considerado um desafio impossível por vários daqueles com quem compartilhamos o projeto. Depois de 12 meses, os mais de 2300 artigos publicados e 5000 peças selecionadas entre as melhores campanhas comprovam a força da mídia exterior. E mostram também o resultado do talento de milhares de profissionais que compreendem e exploram as inúmeras oportunidades criativas que esta mídia oferece. Catalogadas por setor, canal, localização e outros critérios, elas formam o maior arquivo exclusivo de mídia exterior na internet.

Apesar de acreditarmos no projeto, não imaginávamos que alcançaríamos os resultados que hoje podemos demonstrar. Nos últimos 12 meses, o site recebeu quase 50.000 visitantes, que geraram quase 130.000 pageviews. Mais de 3.000 profissionais, a maior parte de agências e clientes, recebe diariamente a atualização do que foi publicado no dia anterior. Nossa curva de crescimento agora progride geometricamente: só no mês de agosto foram mais de 24.000 visitantes 55.000 pageviews, num crescimento de 3 vezes sobre os resultados de julho.

Por tudo isso queremos agradecer a vocês. Agradecer aos que nos enviam mensagens de apoio e estímulo, aos que nos mandam material para publicação e links interessantes, aos que comentam os artigos e avaliam as peças, aos que enviam nossas matérias aos amigos e clientes, aos sites que indicam o nosso - um especial agradecimento aqui ao Júlio e Elisa do Blue Bus - e aos sites nacionais e internacionais que são fontes do Lá Fora.

Queremos agradecer, principalmente, aos milhares de leitores anônimos mas muito importantes, que diariamente recompensam nosso esforço lendo nosso email e visitando nosso site.

Um grande abraço a todos.

Sergio Viriato

P.S. - Convido todos vocês a comentarem esta mensagem nos contando o que vocês gostam mais no Lá Fora, gostam menos, e o que fazer para que nosso segundo ano seja ainda melhor

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Anunciantes x agências. Lá como cá?

Sergio Viriato — Tue, 21 Aug 2007 13:47:20 +0000

Um estudo da Business Intelligence Study para a Pearlfinders mostrou algumas das “assincronias” de expectativas entre agências e anunciantes. Será que os resultados encontrado lá (EUA) se aplicam para aqui também?

Vejamos:

Os principais clientes não acham que tamanho é importante… as principais agências acham
83% dos clientes não acham que localização geográfica seja importante… as agências acham
83% dos clientes não acham que as agências se preparam o suficiente… muitas agências não investem o suficiente nesta área
75% dos clientes compram soluções para os problemas de seus negócios… A maioria das agências acha que os clientes estão a procura de propaganda, relações-públicas ou design
Clientes querem agências mais criativas… a maioria das agências preferem atender as demandas dos clientes

A maior tendência, e a que irá sem dúvida impactar todas as agências, é a crescente demanda dos clientes por melhores insights do consumidor. “Proximidade da mente do consumidor é crítico”.

Num sumário das respostas sobre o que faz os clientes procurarem uma nova agência, o estudo mostra:

48% dos respondentes dizem que uma queda no desempenho criativo definitivamente precipita uma revisão
87% dizem que quando a “química se rompe” acontece um revisão
93% dos tomadores de decisão dizem que quando percebem uma queda no pensamento estratégico, buscam uma revisão

Quando perguntados qual a melhor maneira de uma agência abordá-los numa prospecção, as respostas foram:

92% afirmaram que gostariam de ver pesquisa com novos insights sobre sua categoria
85% afirmaram que seriam receptivos a informações sobre cases de sua categoria
75% disseram que definitivamente receberiam um agência que apresentasse uma solução para um dos atuais desafios mercadológicos da empresa
23% disseram que não gostariam de abordagens relacionadas aos prêmios recebidos pelas agências e 55% disseram nunca responder a este tipo de aproximação

Quando perguntados o quão preparadas a agências estão para abordá-los, os clientes afirmaram:

61% acham que a maioria das agências que os abordaram não fizeram qualquer pesquisa anterior sobre a empresa
85% acham que a preparação foi “muito rudimentar”.
A maioria dos clientes concorda fortemente com a afirmação de que “as agências raramente possuem conhecimento suficiente sobre a minha empresa para fazerem uma apresentação não solicitada”
75% disseram que não responderiam a uma abordagem se não houver um claro conhecimento dos desafios da empresa

Os dois fatores mais importantes para a avaliação positiva de uma agência são “customer insights” (58%) e a velocidade e qualidade das respostas as necessidades do dia-a-dia (75%).

Em resumo, os fatores mais importantes para os clientes são, por ordem:

Qualidade dos insights sobre os consumidores
Química
Trabalho criativo
Nível de serviço/ resposta as necessidades do dia-a-dia
Controle de custos
Pensamento estratégico/inovador
ROI
Relação de clientes
Respeito ao briefing
Senioridade do atendimento
Localização
Tamanho